31 maart 2012

Groninger Werkbelevingslijst (GWL)

Veel onderzoek naar Werkbeleving wordt gedaan aan de hand van gestandaardiseerde instrumenten. Vaak zeer uitvoerige vragenlijsten. Soms komen er nieuwe instrumenten bij; en vaak is een van de uitdagingen bij het ontwikkelen van nieuwe instrumenten om juist een korte vragenlijst te ontwikkelen.

Een van die korte vragenlijsten is de Groninger Werkbelevingslijst (GWL), uit 2004. In 2011 is er een prachtig onderzoek gedaan naar de inzet van deze lijst. Het rapport is met name ook zo prettig om te lezen, omdat het een mooi overzicht geeft van modellen en instrumenten die gebruikt worden voor werkbeleving. Doel van het onderzoek is om te kijken hoe 'goed' de GWL is, een vragenlijst van slechts 10 stellingen. Dit gebeurt onder meer door de vragenlijst naast de Vragenlijst Beleving en Beoordeling van de Arbeid (VBBA) te leggen.


De vragenlijst blijkt het goed te doen, kan werkbeleving zelfs met 10 stellingen behoorlijk goed in beeld brengen. Naar mijn idee kan een dergelijke compacte vragenlijst prima dienen als 'thermometer' voor het welzijn van mensen in organisaties. Zeker nu deze schaal wetenschappelijk beoordeeld is. Minder geschikt is het als diagnose-instrument om verbeteracties op te baseren. Daarvoor kan beter gekozen worden voor óf een maatwerkonderzoek, óf een uitgebreider instrument zoals bijvoorbeeld de VBBA. De VBBA is door de Cotan benoemd als Gouden Standaard voor werkbelevingsonderzoek. Maar die heeft dan ook ruim 200 items en 27 schalen.

De 10 stellingen uit de GWL:
  1. Ik ervaar de lichamelijke belasting van mijn werk als:
    0= Niet belastend, 1=Licht belastend 2=Matig belastend, 3=Sterk belastend
  2. Ik ervaar de psychische belasting van mijn werk als:
    0=Niet belastend, 1=Licht belastend, 2=Matig belastend, 3=Sterk belastend 
  3. Ik ervaar de werkdruk als:
    0=Laag, 1=Matig, 2=Hoog, 3=Zeer hoog 
  4. Ik ervaar de werksfeer als:
    0=Goed,1=Redelijk, 2=Matig, 3=Slecht 
  5. Ik ervaar de contacten met mijn collega’s als:
    0=Goed, 1=Redelijk, 2=Matig, 3=Slecht, 
  6. Ik ervaar de contacten met mijn leidinggevenden als:
    0=Goed, 1=Redelijk, 2=Matig, 3=Slecht 
  7. Ik vind mijn werk
    0=Zinvol, 1=Redelijk zinvol, 2=Matig zinvol, 3=Niet zinvol 
  8. Ik beleef aan mijn werk:
    0=veel plezier, 1=redelijk veel plezier, 2=Weinig plezier, 3=Geen plezier 
  9. Hoe vaak heeft u in de afgelopen 12 maanden van het werk verzuimd: 0= Niet of nauwelijks, 1=Af en toe kortdurend, 2=Regelmatig kortdurend/ af en toe langdurend, 3=Regelmatig langdurend 
  10. Verwacht u dat u in de komende 12 maanden van uw werk zal moeten verzuimen: 0= Niet of nauwelijks, 1= Af en toe kortdurend, 2= Regelmatig kortdurend/ af en toe langdurend, 3=Regelmatig langdurend

In de bijlage van het rapport staat tevens de verkorte versie van de VBBA. 

30 maart 2012

Welkom!

Welkom bij het Blog Werkbeleving!

De komende tijd wordt dit blog gevuld met informatie over werkbeleving, werkbelevingsonderzoek, modellen van werkbeleving en wetenswaardigheden.

Er zijn veel modellen van werkbeleving, een groot aantal worden beschreven in dit blog. Alle modellen die gaan over werkbeleving hebben hun eigen insteek, maar ook duidelijke overeenkomsten:
de aspecten van het werk bepalen,

afhankelijk van de persoon,
en beïnvloedt door de situatie en de mensen om zich heen,
hoe de medewerker zijn baan ervaart,
wat leidt tot uitkomsten die voor de organisatie van belang zijn.

Naast de bekende modellen, komen ook minder bekende modellen aan bod. En verder wordt het blog voorzien van onderzoeksresultaten, links naar interessante artikelen en andere zaken die de moeite waard zijn voor iedereen die geïnteresseerd is in het onderwerp Werkbeleving.